原因:此问题多因浏览器不能正常执行页面脚本所致。
解决方法:在浏览器Internet选项中将站点添加到“本地Intrannet”,并将安全级别调至最低一般可解决此问题。
操作步骤:
原因:浏览器兼容性造成问题。
解决方法:在IE8以上版本的浏览器中,访问应用站点请使“用兼容模式”。
操作步骤:
在IE地址栏右侧点击“兼容性视图”图标启用该功能。
原因:打印功能需要浏览器插件的支持,没有安装控件或系统登录帐户没有注册表访问权限导致该问题发生。
解决方法:注册控件并设置正确的打印模板路径(可联系新奇星科技有限责任公司协助安装和调试打印控件)。
操作步骤:
1.打开空间安装包所在目录,运行“注册.bat”文件(该步骤需要管理员权限,如果是vista、win7、win8系统请右键点击,以管理员身份运行。)
2.进入系统单击页面上的打印按钮,第一次使用时会提示选择模板路径,此时选择正确的模板所在路径即可。